Privacyverklaring

Wie zijn wij?

VoltSafe is onderdeel van ELiTEC.

Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze website, contactformulieren of PGS 37-1 wizard, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Naam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Projectlocatie of plaats
• Bericht of toelichting
• Gegevens over uw batterijopslag, zoals capaciteit, plaatsing, gebruik en gekozen wizard-antwoorden
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie
• Eventuele communicatiegegevens wanneer u contact met ons opneemt

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Om uw aanvraag of vraag te kunnen beantwoorden
• Om een indicatief PGS 37-1-overzicht te kunnen tonen of toesturen
• Om contact met u op te nemen over een PGS 37-1-toets, batterijruimte-beoordeling of adviesaanvraag
• Om onze dienstverlening en website te verbeteren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Om misbruik, spam of beveiligingsproblemen te voorkomen

Grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor is. Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van toestemming, uitvoering van een overeenkomst of aanvraag, gerechtvaardigd belang of een wettelijke verplichting.

Contactformulieren en PGS 37-1 wizard

Wanneer u een formulier invult of een rapport aanvraagt via de VoltSafe wizard, gebruiken wij de ingevulde gegevens om uw aanvraag op te volgen. De uitkomst van de wizard en de ingevulde projectgegevens kunnen worden meegestuurd zodat wij uw situatie beter kunnen beoordelen.

Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor onze dienstverlening, technische werking van de website, wettelijke verplichtingen of wanneer u daar toestemming voor geeft. Denk hierbij aan hostingpartijen, e-maildiensten, databaseleveranciers of andere technische dienstverleners. Met verwerkers maken wij passende afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Aanvraag- en contactgegevens bewaren wij zolang dat nodig is voor opvolging, dienstverlening, administratie of wettelijke verplichtingen.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Cookies

VoltSafe kan gebruikmaken van functionele cookies en, indien ingeschakeld, analytische of marketingcookies. Meer informatie hierover vindt u in onze cookieverklaring. Cookieverklaring

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en uw gegevens over te dragen. Wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact op via info@elitec.nl.

Klacht indienen

Als u vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.